ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารที่พัฒนาก้าวหน้าไม่หยุดนิ่ง ได้ทำให้เกิดช่องทางใหม่ๆ ในการติดต่อที่ทั้งง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น หนึ่งในนั้นก็คือ การ Chat คุยกันผ่านช่องทางออนไลน์ บนหลากหลายอุปกรณ์ ทั้งแอพพลิเคชั่นบนมือถือ, หน้าเว็บไซต์ ไปจนถึง Social Media ต่างๆ นะคะ

และเพื่อให้การทำธุรกิจออนไลน์ผ่าน "เว็บไซต์" สามารถรองรับและอัพเดททันกับเทคโนโลยีเหล่านี้ พร้อมตอบโจทย์กับพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่มักจะต้องการข้อมูลสินค้าและบริการที่ตัวเองสนใจ โดยการติดต่อสอบถามร้านค้านั้นๆ และนำมาประกอบการตัดสินใจก่อนจะซื้อจริง
 

 
ทางฝ่ายพัฒนาระบบของ ReadyPlanet จึงได้ทำให้ ฟังก์ชัน Chat สนทนาผ่านหน้าเว็บไซต์ ถูกพัฒนาขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการเชื่อมต่อเข้ากับ โมบายล์แอพพลิเคชั่น "Shappy" ระบบแชตบนมือถือ กลายเป็นฟังก์ชันใหม่ "Shappy Chat" ฟังก์ชันแชตโดนๆ บนเว็บไซต์ระบบ VelaEasy ทุกแพ็คเกจค่ะ

ซึ่งจะช่วยให้เว็บมาสเตอร์จะสามารถพูดคุยกับลูกค้าผ่านกล่องสนทนาบนหน้าเว็บไซต์ พร้อมใช้ แอพพลิเคชั่น Shappy แชทตอบได้สะดวก ทุกวัน ทุกเวลาไม่พลาดทุกการติดต่อกับว่าที่ลูกค้าที่พิมพ์สอบถามเข้ามาผ่าน Chat Box บนหน้าเว็บไซต์ ไปจนถึงการใช้แชตให้คำแนะนำหลังการขาย Shappy Chat ก็เป็นสื่อกลางให้ได้เช่นกันค่ะ 

ความง่ายและสะดวกไม่ได้มีแค่การแชทนะคะ เว็บมาสเตอร์ยังสามารถแจ้งข่าวประกาศ ประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่นใหม่ของร้าน ฯลฯ ผ่านการ Broadcast ข้อมูล ไปยัง Followers หรือผู้สนใจติดตามข้อมูลจาก Channel ของเรา โดยส่งข้อมูลได้ทั้งรูปภาพ ข้อความ และลิงค์ เป็นสิ่งที่ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ติดตามและธุรกิจได้อย่างดีเลยค่ะ
 

พลาดไม่ได้! มาใช้งานฟังก์ชันใหม่ "Shappy Chat" เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางทำให้เว็บไซต์และธุรกิจออนไลน์ได้เชื่อมต่อถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้นกันนะคะ สมาชิกท่านใด สนใจดูรายละเอียด  "วิธีเปิดใช้งานระบบ Chat Shappy" ในเว็บไซต์ VelaEasy เพิ่มเติม คลิกที่นี่ ได้เลยค่ะ

June 23, 2015
VelaEasy Team